私はマンボの熱心なユーザーおよび今ずっと2001年以来のJoomlaである。 taragana.comは Joomlaを使用して設計されている。 残念ながら私達は場所をとてもよく維持ずっと私達の欠陥ないJoomlaできない。

私はデザイン変更に私達のプロダクトおよびサービスを強調し、素晴らしい一見の提供に加えて複数のための私達の計画に2008年にマイクロ場所の開発対処する場所がほしいと思った。 CMSのための私の5つの簡単な条件を見よう:
1。 私達は容易に注文コード(php)を埋め込めるある特定のページで仕掛(かModxとして断片をそれらを呼ぶのを好む)埋め込むためにべきである。
2。 私達は容易にページ自体からのページを、できれば変更べきである(編集するAJAXを考えなさい)。
3.メイン・サイトと構造的にそして機能的に異なるマイクロ場所を作成する能力
4.適用範囲が広い階層およびメニュー
5. Sitemap (Google及び常連)及びRSSの供給の生成、素晴らしいpermalinks及びSEOによって最大限に活用されるURL自動化しなさい
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私は簡単な自由な及びオープンソース障害報告票システムを捜していた。 私はそれら、すべての普及した物および多くを点検した。 私は不運にも幾年もの間更新されなかったすべてのリストを通ってスキャンした。 とにかく数時間の間重い足どりで進むことの後で、私は私が見つけることができる最も簡単で、使いやすいよく特色にされた障害報告票システムとの示す。

注: 他の障害報告票システムで興味深い一口が付いている放棄セクション(ないあなたの標準的な原料)を読むことを忘れてはいけない。

障害報告票システム/顧客サポートのシステム要件

最初に私達を条件を見ることを許可しなさい:
ほとんどの人々は障害報告票システムが欠陥の能力別クラス編成制度間違え、である従ってtracのようなシステムを推薦すると考えることの。 障害報告票システムは、間欠陥の能力別クラス編成制度に概念で類似した、および目的実際のところかなり違う。 障害報告票システムはエンドユーザーからの問題を受け入れ、それを解決されて得るためにワークフローシステムを通して導くことに主にかかわっている。 それはまた拡大、必要であれば、および優先順位付けを可能にするべきである。

障害報告票システムは、(大抵オープンソースプロジェクトのために)または他のユーザーが報告する観覧の欠陥を許可しないためにかもしれない。 障害報告票システムは解決される悩み/問題を得るためにサービスの提供にもっとかかわっている。 それはユーザーに他のユーザーが報告する問題を見てほしくない場合もあったりまたは場合もある。 但し顧客サポートの負荷を減らすことを他のユーザーによって観覧問題を可能にしないとき、FAQシステムと補足するべきである。
他のユーザーのための観覧問題を許可しないための有効な使用例はあなたのWEBホスティングの提供者に問題を報告しているときである。 あなたのレポートはを拾い読みするためにかもしれないログインの細部を、パスワードまたは他の機密情報あなたは他のユーザーがほしいと思わない、またはより悪い調査の馬蝿の幼虫含む。
多数によっては私が現在使用するものを含む能力別クラス編成制度が、逃走する-カマキリは箱から、この簡単な機能性を可能にしない!

欠陥の能力別クラス編成制度は欠陥をプロダクトかプロジェクトのために解決されて得ることに一方で焦点を合わせる。 それは顧客の欠陥の時機を得た決断の提供に虫の時機を得た固定にあるとその位焦点を合わせない。 従って彼らが類似している間、彼ら意思はそして目的異なっている。
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Compiere、一流のWEBベースのオープンソースERP (企業資源の計画)及びCRM (顧客関係管理)ソフトウェアを、Windowsに取付けている間あるnon-trvivial問題に直面することができる。 この文書はそれらを解決する方法をあなたが直面できる問題の概観であり、Compiereを取付けている間。

まず第一にインストールガイドを開いた保ち、すべての提供されたリンクに続きなさい。 それは名前が提案するより大いに多くを含んでいる。 問題に直面する時はいつでもこの小型ガイドを読みなさい。 たぶんそれをここに見つける。 私割り当てられないおよび知りなさい私はそれを加える。
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目次

• 分野の技術者のための無線アクセス
• Webアプリケーションおよび3G無線ネットワークと処理する保険金請求
• 小売店の自由なWi-Fi
• 操作上CRM -顧客の経験に加える方法の予想
• RFIDを使用して偽造する薬剤を防ぐことは付く
• 内部販売資金を供給するIT製品及びサービスITプロジェクト、R & D及び下部組織の改善
• 交通機関を促進するOCR
• クロスセリングのための自動化された個人化された提供の生成
• GPSを使用して可能になった運転者を追跡し、旅行を最大限に活用する携帯電話
• 私の好み

無線

分野の技術者のための無線アクセス
建設会社のEmcorのグループは声(携帯電話)、電子メールを置き、ワイシャツのポケットで合う手持ち型装置の適用を専門にした。 分野の技術者は今Emcorの顧客サポートの中心に結ばれる無線急派システムを使用してより生産的、である。

その結果顧客は今よりよくそしてより速くそして一貫して良質と役立つ。 技術者はすみやかに着き、よりよく顧客の心配に演説するために準備される。 それは送り状を作る時間を改善したりオフィスにもっと密接に分野を統合することによって正確さおよび全面的な顧客満足を送り状を作る。
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salesforce.comの分け前は株式会社の顧客関係データを管理するサンフランシスコを基盤とするしっかりした音一致が全体的に推定するように、19%を跳んだ。 これは第二期のための$145,000の報告された利益の損失にもかかわらずあった。

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マイクロソフトはマイクロソフトの原動力CRMの次の版と共に「CRM生きている」のサービスの進水を発表した。 発表はかなり興味深い。

「私達がしている最も涼しい仕事は私達が前提配置、パートナーによって催された配置およびマイクロソフト生きているサービスを支える単一コード基盤を造っていることである。 」
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私は網層の強化のプロジェクトのための上10の規則を記述する読書日曜日の時事通信だった。 見るのでそれらは大きい会社の複数の部門に影響を与えるあらゆるintergation/強化のプロジェクトのための同じである。 説明を含む一般的な文脈のために変更されるリストはここにある。

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AdventNet、ネットワーク管理ソフトウェア販売業者は、Zoho CRMの「費用効果が大きくのおよび」中型ビジネスのために目標とされたWEBベースの顧客関係管理解決を配置すること容易の解放を発表した。 それはかなりユーザ・インタフェースを高めるのにAJAXの技術を使用する。 最後にCRMソフトウェアはajaxの技術を採用する。

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それは失敗ビジネスへの世界的に一流の脅威であり、イギリスの会社はそれらの処理で特に準備不足あった。 Mercury Interactive Corporationからの調査に従って、イギリスの会社の三番目は不同格の方法でそれを危険にさらす扱っている。

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CRMの売り手は顧客の点のグループ(TCRG)からの新しいレポートに従って次のよいCRMの技術自身、ではない。 Oh皮肉!

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