1. Zij, voor alle doeleinden, hebben geen klantenondersteuning:

  1. Er is een aantal (1800-424-1600) maar wanneer er problemen in de lijn zijn, raapt niemand het op.
  2. In de zeldzame gevallen wanneer somebody bestelwagen en antwoord doet, kunnen zij om het even welk probleem nooit oplossen. Zij zullen enkel de klacht nemen en zullen u een aantal geven.
  3. De klachten worden nooit bijgewoond; zij zijn stil gesloten.


2. De verbinding is zeer onregelmatig; het daalt zonder reden en zonder enige steun om te draaien aan, krijgt het zeer zeer spoedig het frustreren. In korte BSNL lijdt DataOne aan ernstige betrouwbaarheidskwesties

3. De connectiviteit BSNL daalt vaak; zo minstens kunt u terugbetaalde de dienstbeschikbaarheid 24/7 verwachten. Jammer genoeg op weekends worden geen reparaties gedaan. Zo als de verbinding neer tijdens het weekend is, dan u geen keus dan hebt om tot Maandag middag te wachten alvorens ��n of andere actie wordt gevoerd.
BSNL krijgt niet het concept 24/7 breedbandconnectiviteit. Het verwacht dat de mensen van mening zijn dat de breedband een luxe is en gelukkig is met het schroot (crap?) BSNL werpt bij hem.

4. BSNL het installatiepersoneel is clueless over variaties van Werkende Systemen en milieu's. Voorbij hun leeg manuscript zijn zij totaal clueless en verloren. Zelfs helpt het leiden van hen niet. U bent op uw.

5. BSNL biedt hersendode plannen zoals verbinding 2Mbps met slechts 1 GB- gegeven (de download + uploadt) aan grens. Het verdere gegeven wordt geladen bij 23$/GB (.90 Rs/MB).