1. They, for all purposes, do not have customer support: Ellos, a todos los efectos, no tienen servicio de atención al cliente:

  1. There is a number (1800-424-1600) but when there are problems in the line, nobody picks it up. Hay un número (1800-424-1600), pero cuando hay problemas en la línea, nadie lo coge.
  2. In the rare cases when somebody does pickup and answer, they can never solve any problem. En los raros casos en que alguien hace la recogida y la respuesta, nunca podrán resolver ningún problema. They will just take the complaint and give you a number. Se acaba de tomar la denuncia y le dará un número.
  3. The complaints are never attended; they are silently closed. Las quejas no son nunca asistió, sino que son en silencio cerrado.


2. The connection is very erratic; it goes down without reason and without any support to turn to, it gets very frustrating very soon. La conexión es muy irregular, sino que se cae sin razón y sin ningún tipo de apoyo a su vez, es muy frustrante muy pronto. In short BSNL DataOne suffers from serious reliability issues En resumen BSNL DataOne adolece de graves problemas de fiabilidad

3. BSNL connectivity frequently goes down; so at least you can expect repaid service availability 24/7. BSNL conectividad con frecuencia va hacia abajo, así que por lo menos que puede esperar la disponibilidad de los servicios reembolsados 24 / 7. Unfortunately on weekends no repairs are done. Lamentablemente los fines de semana no se realizan las reparaciones. So if the connection is down during the weekend, then you have no option but to wait till Monday noon before some action is taken. Por lo tanto, si la conexión se ha reducido durante el fin de semana, entonces usted no tiene más remedio que esperar hasta el lunes mediodía antes de que algunos se toman medidas.
BSNL doesn’t get the concept of 24/7 broadband connectivity. BSNL no recibe el concepto de 24 / 7 conectividad de banda ancha. It expects people to feel that broadband is a luxury and be happy with whatever scrap (crap?) BSNL throws at him. Se espera que la gente se sienta que la banda ancha es un lujo y ser feliz con cualquier chatarra (crap?) BSNL arroja a él.

4. BSNL installation staff are clueless about variations of Operating Systems and environments. BSNL instalación se CLUELESS personal acerca de las variaciones de los sistemas operativos y entornos. Beyond their inane script they are totally clueless and lost. Más allá de su inane script son totalmente CLUELESS y perdió. Even guiding them doesn’t help. Incluso rectores no les ayuda. You are on your own. Usted está en el suyo propio.

5. BSNL offers brain-dead plans like 2Mbps connection with only 1 GB data (download + upload) limit. BSNL ofrece cerebro-muerto al igual que los planes de conexión de 2Mbps con sólo un 1 GB de datos (descargar + upload) límite. Subsequent data is charged at 23$ / GB (.90 Rs / MB). Tras los datos se cobra a 23 dólares / GB (.90 R / MB).