De uitdagingen het UK ziet in het proberen onder ogen om de diensten in openbare sector zoals scholen en de ziekenhuizen te kwantificeren. De resultaten zijn vaak eng en precies tegengesteld aan wat voorgenomen was. Nochtans bekijkend hoe slecht de overheidsdiensten in India presteren (zuigt zou zijn bijna te beleefde manier om het te zetten), denk ik het veel beter is om aan hoeveelheid het niveau van dienstverlening te proberen dan deze baan-ver*zekeren-onafhankelijk-van-wat-I--en-hoe-veel-steekpenning-I-vragen-en-incompetent-I-am openbare sectorwerknemers in India (met uitzonderingen duidelijk) toe te staan blijven doen wat zij houden van de meesten te doen - niets.

Ik denk weinig eenvoudige prestatiesmetriek afzonderlijk behandelde opstelling en speciale gevallen zouden moeten zijn, gevallen waar de mensen of de organisaties aan spel het systeem proberen.