The challenges UK is facing in trying to quantify services in public sector like schools and hospitals. Los desafíos se enfrenta el Reino Unido para tratar de cuantificar los servicios en el sector público, como escuelas y hospitales. The results are often scary and exactly opposite to what was intended. Los resultados son a menudo miedo y exactamente opuesto a lo que se pretendía. However looking at how bad the government services in India perform ("sucks" would be almost too polite way to put it), I think it is much better to try to quantity the level of service than to allow these job-assured-irrespective-of-what-I-do-and-how-much-bribe-I-ask-and-incompetent-I-am public sector employees in India (with exceptions obviously) to continue to do what they love to do most - nothing. Sin embargo, buscando la forma en que el mal gobierno en la India los servicios de realizar ( "chupa" sería casi demasiado cortés manera de decirlo), creo que es mucho mejor para tratar de cantidad el nivel de servicio que permiten a estas ofertas de empleo-asegura-con independencia - de lo que-me-do-y-cómo-mucho-soborno-I-pedir-y-incompetente-I-am los empleados del sector público en la India (con excepciones, obviamente) para continuar a hacer lo que les gusta hacer más - nada.

I think few simple performance metrics should be setup and special cases dealt with separately, cases where people or organizations try to game the system. Creo que unos sencillos parámetros de rendimiento debe ser la configuración y casos especiales tratarse por separado, los casos en que personas u organizaciones que tratan de juego del sistema.

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