판매력 자동화는 one-size-fits-all 해결책 모형에서 특정한 시장 세분으로 표적으로 한 해결책/제품으로 (Siebel 또는 SalesForce 같이) 움직이고 있다. 예를 들면 CoreTrac에서 ResourceOne를 보자. 은행과 소비자 신용 조합 같이 지역 사회 금융 제도를 위한 CRM/판매력 자동화 제품이다.

표준 생김새 이다:

  1. 지도와 소개 추적
  2. 관리가 대부에 의하여와 예금은 도관을 설치한다
  3. 판매력 자동화
  4. 케이스 관리
  5. 접촉 관리
  6. 클라이언트 관계 관리 (CRM)
  7. 보상 또는 장려하는 추적
  8. 보고

ResourceOne는 지역 사회 금융 제도 접촉 관리의 다양한 범위를 만나기 위하여 특징을 포함하고 판매력 자동화는 기회 관리 효과적인 매매, 클라이언트 보유, 증가한 생산력 및 직원 보유와 같이 필요로 한다.

그들의 주목할 만한 단위의 2개는:
프로 파일러
프로 파일러는 당신의 클라이언트의 인구학 그들의 필요를 충족시키기 위하여 제품을 추천하도록 자료를 이용한다. 기관은 각 제품을 위한 필요를 정의하고 프로 파일러는 개인적인 클라이언트 및 장래성을 위한 제품을 추천한다 (예를들면 부모는 틴에이저가 16를 도는 있는 경우에, 자동차 융자를 추천하십시오). 이것은 ResourceOne를 사용하여 누군가가 정시에 맞은 제품을 추천하는 것을 허용한다.

AutoLead
AutoLead는 소개를 보내기에서 어림짐작을 가지고 간다. 행정관은 보내지는지 지도하는 방법 통제 규칙을 창조한다. 지도는 개인적인 직원에게, 부에, 또는 전체적인 분지에 보내져야 하는가? 특정한 제품은 1개의 부에 항상 보내져야 하는가? AutoLead로, 당신은 보내지는 어디에 지도하고는 누구가 활동에 책임 있는지 결정한다.

봉사 센터의 오늘 공고로, 은행을 위한 공구 및 외침 센터를 처리하고 본국행 외침을 통해 생성된 사업, ResourceOne를 붙잡는 소비자 신용 조합은 이 벽감에 있는 강한 존재를 창조한다. 이 추가한 기능은 소비자 봉사 문제점에서 창조된 기회를 이용하고 싶은 기관에 유리해야 한다. 장교를 부르는 것은 잘 클라이언트의 관계를 이해하고 장기와 만족한 클라이언트에게 잘만하면 지도할 일치를 건설할 수 있다.

나는 기업이 그런 전문화한 판매력 자동화 해결책 더를 위해 익는는다고 생각한다. 그들은 더 깊은 영역 지식을 캡슐에 넣어서 좋 그럼에도 불구하고 더 적은 주문화를 요구할 것입니다. 나는 그런 SalesForce Siebel 같이 메가 CRM/판매력 자동화 공급자를 주기 위하여 해결책을 그들의 틈새 시장에 있는 심각한 경쟁 기대한다.