微软宣布了发射“CRM活”服务与微软动力学一起CRM的下个版本。 公告是相当有趣。

“我们完成的最凉快的工作是我们建立将支持在前提部署、伙伴被主持的部署和微软活服务的一个唯一代码基地。 ”

噢呀! 告诉对不是在企业软件开发的人。 我可以保证您它是 FUD，平原和简单的。 实际上，即使他们可以成功它，它将是所有三段的一种恶劣的解答。 象其他企业软件的CRM搬入产品商机发展。 由于它在被主持的平台的狭窄的焦点SalesForce增长以令人惊奇率。

“我们的目标是给顾客“选择的力量”，给他们选择他们怎么想要使用软件和随着时间的推移改变那。 我肯定我们将看见有些顾客最初选择“快和容易”对CRM居住和以后移动向与深刻的定制和系统综合化的一种在前提部署。 其他将选择连同与垂直的味道的伙伴被主持的解答或象电子商务的集成的服务。 并且其他在同一家公司内甚而将混合搭配，选择以不同的小组的不同的方式部署用户”。

听起来一个童话？ …它是。 在所有组织的合并的顾客关系管理系统是费时的努力并且为媒介要求重大定制对大企业。 它不是琐细的从一个方式转换到另一个，即使使成为可能。 并且混合搭配？ 那是一个神火的方式邀请麻烦和可能得到射击。

罗伯特E. Spivack 苦涩地注意了：

几乎宣布交付的vaporware一年外服务什么目的？

作为主持伙伴的微软，我们经常被告诉“微软对您关心和真正地想要帮助hosters”，什么您做？

前宣布不是真正的一种微软被烙记的被主持的CRM解答，而我们仍然努力提供主持使用你们匆匆收拾未完成的kludgy “被主持的CRM”更新的CRM ？

我们在测试环境里仍然努力培养CRM，并且从读微软动力学社区网站岗位，许多人民有麻烦得到它被安装。

在IIS， SQL服务器之间的intrincate相互依赖性，报告服务，活跃目录和安全(双重蛇麻草Kerberos)用章鱼象到达入服务器基础设施到处的触手创造设施恶梦几乎不可能恰当地得到赛跑。

备份或恢复不是简单的- SQL服务器数据库(org_METABASE， org_CRM)包含与连接回到广告ou's和领域的GUIDS，因此您的数据域不能仅备份数据库和移动它。

看起来由微软的每个尝试建立“网服务/网app”违犯朴素每个规则您的msdn或开发小组告诉我们做。

这是现实人。 我不喜欢听起来消极，但是所有微软是诺言另外vaporware外至少一的年。 我不认为他们无所事事CRM顾客这次。