Microsoft announced launching of “CRM Live” service along with the next version of Microsoft Dynamics CRM.マイクロソフトの立ち上げに発表した" CRMのライブ"サービスと一緒に、次のバージョンのMicrosoft Dynamics CRMのです。 The announcement is pretty interesting.この発表はかなり興味深いものです。

“The coolest work we’re doing is that we’re building a single code base that will support on-premises deployments, partner hosted deployments, and the Microsoft Live service. "われわれはクールな仕事をビルドすることは、私たちは1つのコードベースでサポートすることが前提の展開、パートナーホストの展開、およびMicrosoft Liveサービスです。 “ "

Oh yeah!そりゃあもう！ Tell that to people who haven’t been in enterprise software development. whoことを人々にエンタープライズソフトウェア開発されていない。 I can assure you it is私ことを保証することは FUD fud , plain and simple. 、プレーンと簡単です。 In fact even if they can pull it off, it will be a poor solution for all three segments.実際に引くことができますたとえそれオフ、それをすることは非常に悪い解決策のすべての3つのセグメントを表示します。 CRM like other enterprise software is moving into niche product development.他のエンタープライズソフトウェアは、 CRMのようなニッチ製品の開発に移動しています。 SalesForce is growing at an astounding rate because of its narrow focus on hosted platform. Salesforceは成長率は狭いため、ホストプラットフォームに焦点を当てる。

“Our goal is to give customers “the power of choice”, allowing them to choose how they want to use the software and change that over time. "我々の目標は顧客を与える"の電源の選択" 、を可能にすることを選択するソフトウェアをどのように使用して、時間の経過に変更しています。 I’m sure we’ll see some customers initially choosing “quick and easy” with CRM Live and later moving to an on-premises deployment with deep customization and systems integration.きっと私たちの顧客が表示さいくつか選んで最初に"迅速かつ容易に"とCRMのライブおよびへ引っ越すことを前提に深いカスタマイズやシステムインテグレーションの展開します。 Others will opt to go with partner-hosted solutions with vertical flavors or integrated services like e-commerce.その他はoptを行ってパートナーがホストするソリューションを垂直統合サービスのような風味またはeコマースのです。 And still others will even mix-and-match, opting to deploy in different ways for different groups of users within the same company.”とまだ他にもミックスして試合を展開するさまざまな方法を選択するさまざまなグループのユーザーに同じ会社です。 "

Sounds like a fairy tale?おとぎ話のような音ですか？ … it is. …そうです。 Incorporating customer Relationship management system in any organization is a time consuming effort and requires significant customization for medium to large enterprises.顧客関係管理システムに組み込むことは時間がかかりどのような組織的な努力を必要と中規模から大規模の企業を大幅にカスタマイズします。 It is not trivial to switch from one mode to another, even if it was made possible.簡単ではありませんから1つのモードに切り替えるのを別の、たとえそれが行われた可能です。 And mix-and-match?とミックスとマッチですか？ That’sa surefire way of inviting trouble and possibly getting fired.これは確実な方法とトラブルを招く可能性が就学許可証の解雇された。

Robert E. SpivackロバートEスピバック bitterly noted:苦々しくメモ：

Announcing vaporware for delivery almost a year away serves what purpose?ほぼ1年ベーパーウェアの配信を発表awayではどのような目的のためですか？

As a Microsoft hosting partner, we constantly are told that “Microsoft cares about you and really does want to help hosters” yet what do you do?マイクロソフトのホスティングパートナーとして、私たちは言われたが常に"あなたと本当に気にマイクロソフトがホスティングを支援したい"まだどうしたらいいですか？

Pre-announce a Microsoft-branded hosted CRM solution that isn’t real, while we still struggle to provide CRM hosting using the kludgy “hosted CRM” update that you guys threw together half-baked ?事前にマイクロソフト社製のブランドを発表するホストされていない真のCRMソリューション、 CRMのホスティングを提供する我々はまだ使用して、闘争kludgy "ホストCRMの"更新プログラムを一緒に投げた中途半端な皆さんですか？

We are still struggling just to bring up CRM in a test environment, and from reading the Microsoft Dynamics community website posts, MANY people are having trouble getting it installed.我々はまだCRMのに苦労だけに、テスト環境を立ち上げ、およびよりreadingのMicrosoft Dynamicsのコミュニティウェブサイトの記事を、多くの人々に問題が発生する就学許可証がインストールされます。

The intrincate interdependencies between IIS, SQL Server, Reporting Services, Active Directory, and Security (double-hop Kerberos) create an installation nightmare with octopus-like tentacles reaching into every nook and cranny of server infrastructure almost impossible to get running correctly. intrincateの間の相互のIIS 、 SQL Serverは、 Reporting Servicesを、アクティブディレクトリ、およびセキュリティ（ダブルホップKerberosが必要）のインストールを作成する悪夢のような触手に達するとタコを隅から隅までのサーバーインフラストラクチャが正しく実行されてほぼ不可能を取得します。

Even backup/restore is not simple - the SQL Server databases (org_METABASE, org_CRM) contain data fields with GUIDS that link back to AD ou’s and domains so you can’t just backup the database and move it.さらにバックアップ/リストアではない単純な-は、 S QLS erverデータベース（ o rg_metabase、 o rg_crm）を含むデータフィールドにG UIDを省略して広告にリンクすることができます王のとドメインだけでなく、データベースのバックアップと移動してください。

It seems that every attempt by Microsoft to build a “web services / web app” violates every rule of simplicity your msdn/development team tells us to do.すべての試みとみられる、マイクロソフトを構築する" Webサービス/ Webアプリケーション"すべてのルールに違反して単純化するのMSDN /開発チームを教えてくれるこの操作を行うにします。

This is reality guys.これは現実の人です。 I hate to sound negative but all Microsoft did was promise yet another vaporware at least a year away.嫌いなの健全な否定的だったしかし、すべてのMicrosoftの約束はまだありません別のベーパーウェアまでに少なくとも1年です。 I don’t think they are fooling the CRM customers this time around.とは思わないのCRMの顧客彼らはこの時点でおどけている。