Bill Stevens, directeur a�n� chez Cognos, affirme que CRM (gestion de rapport de client) et le logiciel d'ERP (planification de ressource d'entreprise) ne fournissent pas la granularit� appropri�e pour permettre la prise de d�cision au courant pour des industries pharmaceutiques.

� un � niveau �lev� je comprends ses sentiments car les syst�mes g�n�riques de CRM et d'ERP sont trop larges pour jaillir adresse les douleur-points sp�cifiques de l'industrie pharmaceutique. Cependant je pense que l'insuffisance overhyped et pour la bonne raison.

Int�ressant sa r�alisation conincided avec l'annonce des pr�visions de test clinique et le logiciel d'optimisation d'�chantillon par ��meilleur affich� Cognos pr�voient des conditions de ressource de test clinique et des d�penses d'accompagnement afin de se conformer aux conditions de classement de FDA.��.

Au del� de l'exag�ration �vidente de P.R. il y a un grain de la v�rit�. Je pense que le temps est venu pour que les solutions sp�cifiques de domaine remplacent le logiciel g�n�rique de CRM ou d'ERP.