Los vendedores de CRM no son las buenas técnicas siguientes ellos mismos de CRM, según un nuevo informe del grupo del respecto del cliente (TCRG). ¡Oh la ironía!

Los vendedores de CRM en el estudio no hicieron caso del 27 por ciento de investigaciones del email, llevándolas para anotar debajo de average-5.6 fuera de 10, contra 5.7 para todos industria-en el índice del respecto del cliente (CRI).

Tenido los resultados más pobres en la comunicación y la utilidad del sitio. acoplamiento