BSNL DataOne is undoubtedly the world’s worst broadband service, and I have seen many. BSNL DataOne, безусловно, является наиболее мире широкополосных услуг, и я видел многих.

The service is erratic. Услуга неустойчивыми. It frequently gets disconnected and stays disconnected for hours. Он часто получает отключен и остается отключен в течение нескольких часов. Overall I can avail their crappy service for about 30-40% of the time at best. В целом я могу воспользоваться их crappy службу около 30-40% времени, в лучшем случае. The worst part of their service is that it often gets disconnected every few minutes. Худшем часть их услуг заключается в том, что она часто получает отключены каждые несколько минут. Reliability is non-existent. Надежность не существует.

Customer service? Обслуживание клиентов? Doesn’t exist for all practical purposes. Не существует для всех практических целей.

The customer service representatives asks you to call other numbers as they openly admit their cluelessness (and blame management). Обслуживание клиентов представителей просит Вас призвать другие номера, поскольку они открыто признают свои cluelessness (и винить менеджмент). The other numbers are rarely, if ever, picked. Другие номера, редко, если вообще, собраны. When picked they merely confirm that a problem exists. Когда они выбрали лишь подтверждают, что проблема существует. They don’t provide you with an estimated time when the problem will be fixed, not will they provide any details on the problem. Они не дают вам расчетное время, когда проблема будет фиксированной, а не будут ли они предоставить любую информацию о проблеме. Most of their problems are on their service stations. Большая часть их проблем находятся на своих автозаправочных станциях.

24/7 service is alien terminology. 24 / 7 службы чужд терминологии. No technical support or customer service exists on the weekend. Нет технической поддержки или обслуживания клиентов существует на выходные. And the service frequently goes down on weekends and stays down till monday. И службы часто выходит вниз по выходным и остается вниз до понедельника. You would be lucky to get it restored by Monday evening. Вы бы повезло получить его восстановления понедельник вечером.

BTW: I am on a high end plan Rs 1,300 for 256 Kbps & 4Gb data transfer. BTW: у меня высокая конец плану 1300 рупий за 256 Kbps 4Gb и передачи данных. I would switch in a fraction of a second as soon as there is any competitor providing similar service in Kolkata at comparable prices. Я хотел бы перейти в часть вторую, как только есть какая-либо конкурента оказывают аналогичные услуги в Калькутте в сопоставимых ценах.

BSNL has redefined “broadband” for me, in the worst possible way. BSNL имеет заново "широкополосных" для меня, в худшем из возможных путей.

PS. This post could be published after an hour of waiting for their service to restore for few minutes (before going out again). Эту должность можно было быть опубликовано после часа ожидания их службы в целях восстановления в течение нескольких минут (перед выходом снова).