10 Commandments for Consumer Electronics Component Makers 10 mandamentos para Eletrônicos componente decisores
New York Times does Bible with its issuance of 10 commandments for consumer electronics component makers. New York Times faz Bíblia com os seus 10 mandamentos para a emissão de componentes eletroeletrônicos makers. In “thou shalt not” style it brings forward some of the strong grievances which in simple English is as follows: Em "que não" estilo que apresenta algumas das fortes ressentimentos que por simples Inglês é a seguinte:
- Do not use “indestructible” plastic casings. Não use "indestrutível" tripas plásticas. At the least have one cardboarded side which can be easily opened. Pelo menos têm um cardboarded secundários que podem ser de fácil abertura.
- Use proper English in manuals. O uso correcto em Inglês manuais.
- Don’t overhype irrelevant specs. Não overhype irrelevante specs.
- Don’t charge for your own mistakes even beyond support date. Não carregue para seus próprios erros, mesmo para além do apoio data.
- Don’t engage in rebate rip-offs to make your product sound cheaper when you don’t intend to honor it. Não se envolver em desconto rasgar-offs "de tornar o produto mais barato som quando você não pretende homenagear-lo.
- Don’t hide from customers. Não se esconder de clientes. Make support numbers easily available. Faça apoio números facilmente disponíveis.
- Don’t ask customers to tell their phone number and name over and over again in a single support call. Não perguntar clientes para dizer ao seu número de telefone e nome, uma e outra vez em uma única chamada apoio.
- Allow bypassing your automated support menus to directly contact human support. Permitam ignorando o seu apoio automatizado menus para apoiar directamente contacto humano.
- Don’t hog power strips with transformer bricks. Não porco poder transformador tiras com tijolos. Re-design them. Re-design-los.
- Don’t discontinue products every six months or less. Não descontinuar produtos de seis em seis meses ou menos.
I strongly resonate with these suggestions. Eu ressonar fortemente com estas sugestões. What do you think? O que você acha?
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November 7th, 2005 at 2:06 am 7 de novembro, 2005 em 2:06 am
[...] Angsuman discovers the ten commandments for manufacturers of consumer electronics. [...] Angsuman descobre os dez mandamentos para os fabricantes de eletroeletrônicos. [...]